Registro Nacional de Turismo · 118074
Casi todo lo de aquí abajo es sentido común escrito. Lo publicamos porque la ley nos obliga y porque preferimos que lo sepa antes de venir y no en la recepción. Está también en todas las habitaciones.
Este reglamento rige para todas las personas alojadas en Rancho San Antonio durante toda su estadía, y aceptarlo es parte de hospedarse aquí. Es huésped quien haya hecho el registro de entrada. Si alguien lo incumple de forma que afecte a los demás, podemos dar por terminado el hospedaje.
Tratamos sus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1377 de 2013. Los usamos para gestionar su reserva y su estadía, y para nada más. No se comparten con terceros salvo los necesarios para la reserva, y puede pedirnos en cualquier momento conocerlos, corregirlos o que los eliminemos. El detalle está en la política de tratamiento de datos.
La entrada es desde las 15:00 y la salida hasta las 11:00. Si necesita más tiempo, avísenos con al menos dos horas de antelación y lo miramos según la disponibilidad de ese día.
Las habitaciones son de no fumadores, sin excepción: el olor se queda en la ropa de cama y lo hereda el huésped siguiente. Hay una zona habilitada para fumar.
Armas de fuego, explosivos, materiales inflamables y cualquier tipo de droga o sustancia similar.
La finca es cerrada y tranquila, pero no tenemos caja fuerte. El dinero, los documentos y los objetos de valor quedan bajo su cuidado y su responsabilidad.
Si algo se rompe o se pierde, háganoslo saber. Los daños a las instalaciones, la ropa de cama, las toallas o el mobiliario se cobran al valor de reposición.
Abiertas de 15:00 a 21:00. No hay salvavidas, así que los niños tienen que estar siempre acompañados por un adulto y no deben correr alrededor del agua: el piso mojado es resbaloso.
Avísenos si durante su estadía presenta alguna infección o enfermedad contagiosa. No es para incomodarlo: es para poder ayudarlo y para cuidar a los demás huéspedes y al personal.
Lo que aparezca en su habitación se lo guardamos treinta días; escríbanos y vemos cómo se lo hacemos llegar. Pasado ese plazo ya no podemos responder por ello. Por lo que quede en las áreas comunes no respondemos.
El silencio es lo que la mayoría viene a buscar aquí. Por eso no se permite música ni ruido alto en las habitaciones ni en las áreas comunes, a ninguna hora.
Los planes de la zona los operan terceros y nosotros ayudamos a organizarlos. Al participar, usted confirma que está en condiciones de salud para hacerlo y exime a Rancho San Antonio de responsabilidad por accidentes o incidentes ocurridos durante la actividad.
Este reglamento está publicado en ranchosanantonio.com.co y en todas las habitaciones. Su incumplimiento es motivo suficiente para dar por terminado el contrato de hospedaje, sin responsabilidad jurídica para el hotel.
